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2024.12.02

【重要】年末年始の営業についてのお知らせ

【重要】年末年始の営業についてのお知らせ

いつもtamaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業について、ご案内申し上げます。

◇2024年12月29日(日)~2025年1月5日(日)の間は、お休みさせていただきます。
※12月28日(土)は、発送のみ営業、お問い合わせはお休みとなります。
※インターネットからのご注文は、随時承っております。

■商品のお届けについて
商品の発送お手続きは、2024年12月28日(土)14時まで、新年は2025年1月6日(月)からとなります。
※12月28日(土)の発送は件数の制限がございますため、全てのご注文の発送手配をお取りできない場合がございます
※年内の発送をご希望の場合は、12月27日(金)14時までにご注文ください
12月28日(土)に発送できなかったご注文分は、1月6日(月)以降より順次の発送手配となりますので、ご注意ください。
また現在、運送会社では全国的な荷物量の増加に伴っての出荷制限、及び、全国的に集荷・配達の遅延が発生しております。 できるだけ余裕を持ってご注文いただけると幸いです。

■メールでのお問い合わせ
2024年12月27日(金)14時~2025年1月5日(日)にいただいたメールでのお問い合わせは、
ご返信が2025年1月6日(月)以降から順次となり、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お電話(フリーダイヤル:0120-39-4158)でのお問い合わせ
2024年12月27日(金)は、10時~14時までのお電話受付
※年内発送お手配は14時まで
2024年12月27日(金)14時~2025年1月5日(日)の間は、お電話のお問合せはお休みさせていただきます。
2025年1月6日(月)以降は、通常営業

お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後ともtamaをよろしくお願いします。